せみサウンド

サポート

使い方とお問い合わせをご案内します。

よくある質問

音が聞こえません

iPhoneの音量と消音設定をご確認ください。ほかのアプリが音声を使用している場合は、そのアプリを閉じてからもう一度お試しください。

無料版では何種類まで鳴らせますか?

無料版は最大2種類まで同時に再生でき、各音源は1回再生すると停止します。

Pro版にすると何が変わりますか?

最大6種類の同時再生、すべての音源の無限ループ、広告の完全非表示が買い切りで解放されます。

購入を別のiPhoneで使えますか?

購入時と同じApple Accountであれば、アプリ内の「購入を復元」からPro版を復元できます。

バックグラウンドでも再生できますか?

安全で分かりやすい動作にするため、アプリがバックグラウンドへ移ると再生を停止します。

確認のポイント

iPhoneの再起動とiOSの更新もお試しください。購入の復元には、購入時と同じApple Accountが必要です。

お問い合わせ

ご質問や不具合の報告は、下のボタンからメールでお送りください。

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ご連絡時に必要な情報

  • アプリのバージョン
  • ご利用の端末
  • OSのバージョン
  • 発生した内容
  • 再現手順

可能であれば、画面のスクリーンショットも添付してください。

相談に不要な氏名、金額、個人情報は記載しないでください。