SUPPORT
よくあるご質問
音が聞こえません
端末の音量と消音設定をご確認ください。ほかのアプリが音声を使用している場合は、そのアプリを閉じてからもう一度お試しください。
無料版では何匹まで同時に鳴らせますか?
無料版は最大2匹まで同時に再生でき、各音源は1回再生すると停止します。
Pro版にすると何が変わりますか?
最大10匹の同時再生、すべての音源の無限ループ、5問のクイズ、広告の完全非表示が買い切りで解放されます。
購入を別の端末で使えますか?
購入時と同じApple Accountであれば、アプリ内の「購入を復元」からPro版を復元できます。
購入画面へ進めません
購入手続きの前に表示される保護者向けの計算問題に正解してください。購入が制限されている場合は、端末のスクリーンタイム設定をご確認ください。
バックグラウンドでも再生できますか?
アプリがバックグラウンドへ移ると、再生中の音を自動で停止します。
購入の復元
購入時と同じApple Accountでサインインし、アプリ内の「購入を復元」をお試しください。
サポート窓口
解決しない場合は、サポートフォームからアプリ名、端末、OSのバージョン、発生している内容をお知らせください。氏名などの個人情報は記載しないでください。